Pour répondre aux exigences mondiales du SGH en matière d’étiquetage des substances dangereuses, Blaser Swisslube AG a mis en place avec OPAL un système d’impression générique d’étiquettes, avec traçabilité au niveau du conditionnement.
LE CLIENT
Blaser Swisslube : un spécialiste sur un marché de niche
Blaser Swisslube AG est une entreprise suisse indépendante du secteur des lubrifiants. Fondée en 1936 et dirigée par la troisième génération de la famille propriétaire, elle emploie environ 600 collaborateurs, dont la moitié environ au siège de Hasle-Rüegsau, et reste proche de ses clients grâce à des filiales et des représentations dans une soixantaine de pays.
Pour ses clients du monde entier, Blaser Swisslube produit environ 1 000 sortes et variantes de lubrifiants ainsi que 850 produits de négoce, distribués dans 150 types de conditionnements. Outre l’huile, les émulsifiants, la protection anticorrosion et les additifs lubrifiants, un lubrifiant réfrigérant se compose de 10 à 20 autres composants, dont une partie peut devenir un danger pour l’homme et l’environnement en cas d’accident.
LE PROBLÈME DE FOND
Règlement CLP : une date butoir sans marge de manœuvre
Dans l’UE, l’étiquetage des produits chimiques est strictement encadré depuis le 1er juin 2015 par le règlement CLP. Celui-ci repose sur le Système général harmonisé (SGH) des Nations unies, mais admet de nombreuses exceptions et règles particulières propres à chaque pays. Chaque étiquette doit contenir des pictogrammes, des mentions d’avertissement, des mentions de danger, des conseils de prudence et des informations complémentaires définis, dans la langue du pays concerné.
« En tant que fabricant et distributeur, nous devions étiqueter tous nos produits conformément au CLP à la date butoir, faute de quoi nous n’aurions plus pu livrer un seul conditionnement. »
Thomas Studer, IT Business Applications, Blaser Swisslube AG
L’ancien système d’étiquetage fonctionnait en grande partie manuellement et reposait sur environ 3 500 modèles statiques. Avec le SGH, le nombre de modèles nécessaires serait passé à environ 20 000, avec des conséquences extrêmes sur la charge de travail et les coûts. Dès 2014, Blaser Swisslube a donc cherché une solution informatique intelligente d’impression générique d’étiquettes, fonctionnant entièrement sans modèles statiques.
LA SOLUTION
L’impression générique d’étiquettes avec OPAL Labelmanagement™
Après une présélection, le choix s’est porté sur la gestion des étiquettes d’OPAL Associates, une solution d’étiquetage pour SAP® qui génère « à la volée » toutes les données de produit et de conditionnement nécessaires pendant l’impression.
- →Dynamique plutôt que statique : pictogrammes, mentions d’avertissement et consignes sont intégrés lors de l’impression en fonction des substances chimiques et du pays destinataire, sur la base des données de mouvement SAP®, des données de base produits et des données sur les substances dangereuses issues d’une source de données centrale.
- →Accès mondial : le second site de production de Goshen (NY, États-Unis) est lui aussi relié par VPN à la solution d’impression SAP ETS.
- →Charte graphique incluse : le logiciel de mise en page préféré, BarTender de Seagull Scientific, a été entièrement intégré, et Blaser Swisslube conçoit ses mises en page d’étiquettes de manière autonome.
- →Un matériel de qualité : des imprimantes à transfert thermique bicolores de CAB et un support résistant en polyéthylène multicouche garantissent la qualité d’impression.
« OPAL nous a convaincus par un savoir-faire SAP® solide et une grande compétence dans le développement et la mise en œuvre de la solution globale. »
Thomas Studer, IT Business Applications, Blaser Swisslube AG
LE BÉNÉFICE SUPPLÉMENTAIRE
La traçabilité au niveau du conditionnement
En parallèle des étiquettes produits bicolores, le projet a introduit des étiquettes logistiques monochromes, imprimées sur une seconde imprimante CAB. Grâce au code-barres, chaque fût peut être identifié de manière univoque par scan, ce qui assure la traçabilité au niveau du conditionnement et facilite les réétiquetages ultérieurs.
Ceux-ci ne sont pas rares : Blaser Swisslube produit parfois de manière « anonyme », car les destinataires de certains conditionnements ne sont pas encore connus au moment de la fabrication. Dans environ 20 % des cas, les étiquettes produits doivent être modifiées après coup, par exemple lors d’une vente vers un pays d’exportation de langue étrangère. Pour protéger les collaborateurs, les fûts stockés temporairement sont eux aussi tous étiquetés, sans exception.
LE BILAN
Pragmatique, réfléchi, rapidement au but
Après près d’un an d’expérience avec OPAL Labelmanagement™, Blaser Swisslube est satisfait de la solution, et de la collaboration.
« Pendant le projet et au-delà, nous avons appris à connaître et à apprécier OPAL comme un partenaire orienté solutions, qui atteint rapidement l’objectif avec des solutions pragmatiques et réfléchies. »
Thomas Studer, IT Business Applications, Blaser Swisslube AG
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