Vous promettez à vos clients que le produit est disponible et que, une fois commandé, il se trouve vraiment en magasin. Les systèmes de gestion des stocks classiques ne peuvent pas tenir cette promesse. La RFID, si.
Valeurs couramment observées dans les projets RFID du secteur de la mode
Le problème de fond
La promesse du commerce omnicanal
Click & Collect, expédition depuis le magasin, disponibilité en temps réel dans la boutique en ligne : telles sont les promesses du commerce de mode moderne. Le problème : les systèmes de stock classiques reposent sur une logique d’écritures et des inventaires périodiques. Résultat, des données vieilles de plusieurs heures, voire de plusieurs jours.
Le client commande en ligne, se rend en magasin, et le produit n’y est pas. Ou bien il y est, mais personne ne le trouve. Chiffre d’affaires perdu, clients mécontents, taux de retour en hausse.
La solution
Comment C&A a résolu le problème
C&A a déployé l’Inventory Engine de Nedap dans ses entrepôts e-commerce. Des points de lecture RFID installés aux postes d’expédition enregistrent tous les articles sortants et leur attribuent automatiquement un statut d’expédition. Les articles en click and collect sont exclus des stocks magasin en temps réel dès qu’ils sont préparés pour l’expédition. Résultat selon Nedap : une précision de stock accrue et un parcours client click and collect amélioré.
Pour votre entreprise
Ce que cela signifie pour votre entreprise
La RFID n’est plus une technologie d’avenir : c’est la référence à laquelle la concurrence se mesure. Trois facteurs décident de la réussite ou de l’échec d’un déploiement :
- →Intégration système : les données RFID doivent circuler sans rupture vers le point de vente, le WMS et la boutique en ligne
- →Intégration des fournisseurs : le marquage RFID commence chez le fabricant, pas en magasin
- →Conception des processus : la technique seule ne suffit pas ; les processus de lecture et les méthodes de travail des équipes doivent être adaptés
Selon Nedap, la solution pose les bases d’une organisation de vente réactive et agile (source : ident.de).
Votre prochaine étape
De l’idée à l’exploitation RFID au quotidien
Nous accompagnons les entreprises de la première étude de faisabilité jusqu’à la mise en production, indépendamment des fabricants et en nous concentrant sur votre cas d’usage concret.
C&A n’est pas client d’OPAL. Les informations relatives à ce projet proviennent exclusivement de la source publique mentionnée.Source :
ident – le magazine de l’identification automatique : „C&A setzt auf Nedap zur Verbesserung der Omnichannel-Prozesse“ (juin 2026) – ident.de
