OFFENE STELLE

Key Account Manager (m/w/d)

Deutschland · Vollzeit · Ab sofort

DIE ROLLE

Bestandskunden entwickeln, nicht nur verwalten.

OPAL macht die physische Welt lesbar. Wir schaffen die Identitätsebene, auf der moderne Lieferketten laufen, von der Fabrikhalle bis ins Regal. Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit unternehmerischem Geist und kurzen Entscheidungswegen.

Vier Prinzipien leiten uns: Vertrauen verdienen. Klarheit schaffen. Verantwortung übernehmen. Das Richtige tun.

Für das nächste Kapitel unseres Wachstums suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit für das Key Account Management, die es mit uns aufbaut. Jemanden, der Verantwortung übernimmt, langfristige Kundenbeziehungen gestaltet und etwas hinterlassen will, statt nur eine Stelle zu besetzen.

Ihr Schwerpunkt liegt auf Norddeutschland mit dem Großraum Hamburg, Kiel, Lübeck, Bremen und Hannover sowie auf Nordrhein-Westfalen und dem Rheinland mit Düsseldorf, Köln, Essen, Dortmund und Bonn.

IHRE AUFGABEN

Kundenbeziehungen, die über den einzelnen Auftrag hinausgehen.

Sie verantworten und entwickeln ein Portfolio von Schlüsselkunden in Deutschland und sind der vertraute Ansprechpartner, der das Geschäft jedes Kunden über den aktuellen Auftrag hinaus versteht.
Sie erstellen und steuern je Schlüsselkunde einen Businessplan, der die Ziele des Kunden in eine klare Roadmap aus Initiativen, Zielwerten und Meilensteinen übersetzt.
Sie prüfen laufend die Prozesse Ihrer Kunden, erkennen, wo OPAL-Lösungen Abläufe optimieren oder die Rückverfolgbarkeit verbessern, und setzen die Initiativen um, die OPAL als bevorzugten Partner stärken.
Sie erkennen Cross- und Upselling-Potenziale proaktiv, indem Sie verstehen, wie sich die Anforderungen eines Kunden verändern und wo OPAL zusätzlichen Nutzen schaffen kann.
Sie bauen belastbare, langfristige Beziehungen zu Entscheidern auf und agieren als Geschäftspartner statt als Lieferantenkontakt.
Sie führen Vertrags- und Konditionsverhandlungen im Rahmen unserer kommerziellen Leitlinien, immer über den gelieferten Wert und nicht allein über den Preis.
Sie arbeiten eng mit allen beteiligten Abteilungen zusammen, damit die mit dem Kunden entwickelten Lösungen in eine saubere Übergabe und eine erfolgreiche Umsetzung münden.
Sie vertreten OPAL auf Messen und Kundenveranstaltungen und machen unseren beratenden Vertriebsansatz sichtbar.
Sie halten Pipeline- und Kundendaten im CRM aktuell und nutzen das System zur Steuerung und Entwicklung Ihrer Kunden, nicht nur für das Reporting.

IHR PROFIL

Was Sie mitbringen.

Erfahrung: Mindestens fünf Jahre im beratenden Vertrieb von IT-, Auto-ID- oder Supply-Chain-Lösungen, mit nachweisbaren Prozessverbesserungen bei Kunden und nicht nur abgeschlossenen Aufträgen.
Geschäftsverständnis: Ambitioniert, mit ausgewogener Farmer- und Hunter-Mentalität. Sie sind gleichermaßen motiviert, neues Geschäft zu gewinnen und bestehende Schlüsselkunden über die Zeit zu entwickeln.
Kommunikation und Verhandlung: Sicher im Austausch mit Entscheidern auf allen Ebenen, in der Lage, bestehende Prozesse konstruktiv zu hinterfragen und aus belegtem Mehrwert heraus zu verhandeln.
Arbeitsweise: Strukturiert und eigenständig, mit unternehmerischer Langfristperspektive auf Ihre Kunden statt Reaktion von Auftrag zu Auftrag.
Sprachen: Deutsch und Englisch verhandlungssicher.
Sonstiges: Führerschein der Kategorie B und Reisebereitschaft innerhalb Ihres Gebiets.

IHRE VORTEILE

Was Sie bei uns erwartet.

Eigenes Gebiet.

Sie entwickeln Bestandskunden in einem klar geschnittenen Gebiet, statt auf der grünen Wiese anzufangen.

Kollegiales Team.

Ein Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt.

Kurze Entscheidungswege.

Entscheidungen fallen dort, wo das Wissen sitzt, ohne lange Abstimmungsschleifen.

Mitgestaltung.

Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Lösungen ein.

Karriereschub.

Eine Rolle für Menschen, die den nächsten Schritt machen wollen, mit Sichtbarkeit bis in die Geschäftsleitung.

Klare Prinzipien.

Vertrauen verdienen, Klarheit schaffen, Verantwortung übernehmen, das Richtige tun: bei OPAL sind das gelebte Grundsätze und kein Poster an der Wand.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

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