Le groupe Bruno Bock étiquette ses produits chimiques avec OPAL LABELMANAGEMENT™ intégré à SAP®, et répond ainsi aux exigences mondiales du SGH comme aux directives de design du marketing.
L’ENTREPRISE
Leader mondial de la chimie organosoufrée
Permanente ou look lissé : quiconque veut suivre les tendances capillaires utilise souvent des produits du groupe Bruno Bock. Cette entreprise de taille moyenne, basée à Marschacht près de Hambourg et disposant d’un second site de production aux États-Unis, est le premier fournisseur de produits organosoufrés de haute qualité.
Sous la marque Thiocare® H, le groupe commercialise des principes actifs pour les produits de transformation capillaire destinés à l’ondulation, au lissage ou à l’épilation.
LE PROBLÈME DE FOND
Trois mois dans l’eau de mer, les règles du SGH
Le transport international de mélanges chimiques est soumis à des règles strictes, qui concernent aussi l’étiquetage. Le « Système général harmonisé de classification et d’étiquetage des produits chimiques » (SGH) exige que les étiquettes de marchandises dangereuses transportées par mer restent bien lisibles même après trois mois dans l’eau de mer, et résistent aux produits chimiques et à la lumière.
« Avec des films supports et des imprimantes classiques, ces exigences ne peuvent pas être satisfaites. »
Fridhelm Wünnecke, directeur informatique, Bruno Bock Chemische Fabrik GmbH & Co. KG
En 2016/2017, l’équipe de Fridhelm Wünnecke a donc introduit une gestion des étiquettes unifiée pour l’ensemble du groupe. Auparavant, les produits d’Amérique du Nord et d’Allemagne portaient des étiquettes différentes, largement créées à la main, et le groupe comptait 17 types d’étiquettes. Le projet a permis de réduire cette diversité à sept types, collés sur des bidons, des fûts, des conteneurs IBC et de grandes bouteilles.
« SAP® devait être la seule source des données d’étiquettes nécessaires. Nous simplifions et accélérons ainsi considérablement le processus, et évitons en outre les erreurs lors du transfert des données de commande. »
Fridhelm Wünnecke, directeur informatique
LA SOLUTION
Intégrée à SAP®, des données d’étiquettes « à la volée »
Le choix s’est porté sur OPAL LABELMANAGEMENT™ : une solution d’étiquetage intégrée à SAP® qui génère « à la volée » toutes les données de produit et de conditionnement nécessaires pendant l’impression.
« OPAL a pu nous proposer un système complet, intégré à SAP®, qui avait déjà fait ses preuves chez d’autres entreprises chimiques. »
Eckard Litzenberger, spécialiste SAP, Bruno Bock
- →Forte adhésion : les utilisateurs ne remarquent pas qu’ils sortent de SAP® pour l’étiquetage, et les collaborateurs se sont rapidement habitués à la nouvelle solution.
- →Synchronisation automatique : chaque modification des structures de base de données SAP® est automatiquement répercutée dans OPAL LABELMANAGEMENT™.
- →Étiquetage dynamique : pictogrammes, mentions d’avertissement, mentions de danger et conseils de prudence sont intégrés dans la langue requise selon la substance et le pays destinataire, sur la base des données de mouvement, des données de base produits et des données sur les substances dangereuses issues de SAP®.
LE PROJET
En production en six mois
La conception des étiquettes selon la charte graphique faisait aussi partie du projet. L’interface avec le logiciel de mise en page d’étiquettes BarTender de Seagull Scientific (en savoir plus ici) a fait la différence : déjà utilisé par la société sœur américaine Evans Chemetics, sa licence a pu être étendue à moindre coût.
Les imprimantes à transfert thermique bicolores CAB XC6 livrées par OPAL et les étiquettes en polyéthylène multicouche développées par OPAL garantissent une très haute qualité. Le site allemand a été converti en six mois environ ; la production a démarré le 1er juin 2016. Le déploiement aux États-Unis a suivi 18 mois plus tard.
« Pour la configuration des imprimantes CAB en particulier, OPAL a pu nous aider très efficacement grâce à une connaissance approfondie des détails, jusqu’aux jeux de caractères exotiques pour l’Asie de l’Est. »
Fridhelm Wünnecke, directeur informatique
BILAN
Moins d’erreurs, un gain de temps considérable
La migration s’est déroulée sans problème : toutes les exigences juridiques et graphiques sont remplies, le taux d’erreur a été nettement réduit grâce à l’intégration SAP®, et la manipulation est facilitée pour les collaborateurs. Les changements à venir sont abordés avec sérénité : si, à l’avenir, seules les marques commerciales doivent figurer sur les étiquettes à la place des désignations chimiques, quelques clics suffiront.
→ Télécharger ici le retour d’expérience complet (en allemand)
Vous souhaitez vous aussi intégrer votre gestion des étiquettes à SAP® ? Parlez-nous-en, nous vous conseillons volontiers.
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