Betty Bossi setzt auf Pick by Voice

OPAL der Systemhauspartner von topsystem stattet Schweizer Verlag mit topSPEECH-Lydia® aus

OPAL, ihr AutoID System Integrator, setzt auf Kooperationen mit erfahrenen Hard- und Softwareanbietern. Mit dem Systemhaus topsystem hat OPAL einen langjährigen Partner, der Lösungen für den Luftverkehr und Pick-by-Voice Technologien im Bereich Logistik anbietet. Jetzt stattet topsystem den Schweizer Verlag Betty Bossi mit topSPEECH-Lydia® aus, die Sprachlösung zur Vereinfachung der Kommissionierung. Das Arbeitsequipment besteht nur noch aus einem Headset und einem mobilen Computer, wie dem robusten Sprachclient VOXter® von topsystem.

Betty Bossi, eine fiktive Köchin, gibt den Schweizern seit den 60ern Tipps in punkto Kochen. Hinter der Marke Betty Bossi verbirgt sich ein Schweizer Zeitungsverlag, der auch Kochbücher und Haushaltsgeräte vertreibt sowie Fernsehsendungen produziert. Zur Verbesserung der Kommissionierung setzt das ausführende Logistikunternehmen MS Mailservice von Betty Bossi auf die Sprachlösung topSPEECH-Lydia® von topsystem. Als Systemhaus tritt OPAL hier als Koordinations- und Servicepartner auf.

Starke Partner
Christine Müller, Mitglied der Geschäftsleitung beim von Betty Bossi beauftragten Logistikunternehmen MS Mailservice, bestätigt die Optimierung des Kommissioniervorgangs und auch eine Effizienzsteigerung. „Wir brauchen bedeutend weniger Mitarbeiter zum Kommissionieren. Durch den Einsatz von Lydia® und dem Feinkommissionieren ist der ganze Ablauf effizienter und die Qualitätssicherung besser geworden. Unnötige Wege werden vermieden.“
OPAL und das Systemhaus topsystem verbindet eine langjährige Partnerschaft für den Bereich Pick-by-Voice Systeme. Die beiden Unternehmen arbeiten europaweit an allen Standorten zusammen.

Die Sprache der Logistik
Die Sprachlösung topSPEECH-Lydia® vereinfacht das Kommissionieren. Wurden bisher Papierlisten und Barcodescanner benötigt, gehört die Zukunft dem Headset und einem mobilen Computer wie dem VOXter®. Im ersten Schritt erhält der Mitarbeiter Informationen über den Lagerplatz und die benötigte Menge. Im zweiten Schritt bestätigt er diese per Spracheingabe. topSPEECH-Lydia® versteht jede Sprache, mit oder ohne Dialekt, in jeder noch so lauten Umgebung. Der Kommissionierer hat  nun Hände und Augen frei, kann also schneller und genauer arbeiten. Das System ist selbsterklärend und erleichtert die Einarbeitung der Mitarbeiter. Als einziges Sprachsystem ist die Lösung direkt in SAP integriert. 
Der robuste mobile Sprachclient VOXter® ist durch sein unempfindliches Gehäuse an den harten Lageralltag angepasst. Schmutz, Stürze oder Kälte haben keinerlei Auswirkungen auf das Gerät und damit auf die Arbeit des Pickers. Wenige Tasten gestalten die Bedienung benutzerfreundlich und lassen auch hier Staub oder Schmutz keinerlei Chance. Die 9-polige Steckverbindung mit Push-Pull-Verriegelung sichert eine stabile Verbindung zum Headset sowie ein schnelles Aus- und Einstecken.
Die Anwendung der topSPEECH-Lydia® Lösung führt bereits innerhalb weniger Monate nach Installation zur Erreichung des ROI (Return on Investment) durch die vereinfachten und ergonomischen Arbeitsschritte.

OPAL Associates Holding AG:

OPAL Associates Holding AG mit Hauptsitz in der Schweiz, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Deutschland, Frankreich und Dänemark wurde 1996 gegründet. OPAL setzt auf ganzheitliche Konzepte und bietet Systemintegration im Bereich AutoID und SAP® an. Modernste Technologien wie Barcode, RFID, Pick-by-Voice, Wireless Infrastruktur sowie Scanning, Printer Applikationen und eine eigene Etikettenproduktion runden das Bild ab. OPAL bietet Produkte, Lösungen und Services für innovative Logistiksysteme in vielen Unternehmensbereichen wie Handel, Gewerbe, Industrie, Transport und Logistik. Zudem erhalten Kunden umfassende, individuelle Lösungen aus einer Hand: Beratung, Konzeption, Projektierung, Installation und individuelle Wartung. Die enge Zusammenarbeit mit allen wichtigen Hardware-Herstellern im AutoID-Bereich sowie eine praxiserprobte Kooperation mit der SAP® und SAP®-Softwarehäusern macht es OPAL möglich, für vielfältige Anforderungen die passenden Lösungen zu liefern.

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